Outsourcing

Alvantia, tu socio tecnológico de confianza

Las empresas se enfrentan a entornos cada vez más dinámicos y cambiantes que exigen soluciones tecnológicas avanzadas para mejorar la calidad de servicio. La subcontratación de nuestros servicios permite disponer de forma inmediata y durante el tiempo necesario de técnicos altamente cualificados, expertos en las disciplinas requeridas y acostumbrados a trabajar en equipo.

Esta posibilidad de contar con Alvantia como socio tecnológico permite a los clientes implantar nuevas tecnologías, afrontar nuevos proyectos, acelerar el crecimiento de alguno de sus servicios y mantener correctamente sus sistemas de información. Nuestros técnicos garantizan la viabilidad tecnológica de los proyectos en los que participan.

• Orientación al cliente

  Nuestro objetivo final es responder a las necesidades de nuestros clientes proporcionándoles un servicio de calidad.

  Para Alvantia el cliente es la prioridad absoluta. Como socio tecnológico de confianza, ayudamos a nuestros clientes a implantar las soluciones que les permitan implementar su calidad de servicio. Las cuatro principales diferencias de valor que proporcionamos a nuestros clientes son: calidad, transparencia, rapidez y precio.

• Calidad Total

  Nuestro modelo de gestión, basado en el Paradigma de la Calidad Total, dirige nuestros esfuerzos hacia la calidad de todo el proceso.

  Solo a través de una adecuada gestión sobre todo el proceso se alcanzan, no solo de una manera eficaz sino también eficiente, los objetivos planteados, logrando optimizar nuestros procesos y consiguiendo así atributos de valor (transparencia, flexibilidad, rapidez, precio) en los servicios que proporcionamos.

• Proceso de selección

  Nuestros consultores pasan un estricto proceso de selección, focalizado tanto en los aspectos técnicos como en los personales.

  El proceso de selección es crítico para lograr un plantel de personas adaptadas a su puesto y capaces de añadir valor a la empresa. Para proporcionar el mejor servicio, ajustamos el perfil del candidato atendiendo principalmente a tres variables: capacidad y experiencia técnica, conocimiento del sector y cualidades personales.

• Perfil profesional

  Nuestros consultores cuentan con una experiencia media de 9 años en el sector y la mayoría posee estudios universitarios.

  Fomentamos la confianza en las personas, en su capacidad intrínseca, creativa y productiva. Potenciamos la participación, el trabajo en equipo, el flujo de información y la formación continua. Esto se traduce en gran compromiso y estabilidad en nuestra plantilla, contando con profesionales que llevan con nosotros desde los inicios de Alvantia.

• Seguimiento

  Como socios tecnológicos, estamos siempre al lado de nuestros clientes a lo largo de todo el proyecto.

  Gracias al seguimiento exhaustivo de nuestros clientes y de los proyectos en los que colaboramos, podemos conocer realmente sus necesidades y los posibles problemas con los que podemos encontrarnos, y así anticiparnos a ellos.

• Gestión de proyectos y de personas

  Nuestros gerentes ejercen una doble labor de gestión: hacia los proyectos/procesos y hacia las personas.

  Gracias a nuestro estilo de dirección, el papel de nuestros gerentes es doble; por un lado de apoyo y por otro de control. No sólo nos focalizamos en los resultados, sino también en las personas y el proceso, apoyando y motivando al equipo, y ejerciendo un control “a priori” que vela por la calidad de todo el proceso y, por tanto, del servicio.

• Especialización

  Nuestro amplio bagaje y conocimiento del negocio nos han permitido especializarnos.

  Nuestra trayectoria implementando soluciones eficaces para nuestros clientes, se ha desarrollado principalmente dentro del sector de la banca, lo que nos aporta un conocimiento del sector y del negocio que nos permite anticiparnos a las necesidades de nuestros clientes y a las tecnologías y soluciones que demanda el mercado.

• Actualización permanente

  Nuestro afán de superación nos lleva a estar en permanente actualización.

  En un entorno tan dinámico y cambiante como el tecnológico, nuestro espíritu de mejora continua y afán de superación nos impulsa a mantener a nuestros equipos al día de los nuevos avances y nuevas tecnologías que surgen en el mercado, de cara a poder ofrecer a nuestros clientes una ventaja competitiva.